Johtajan työ on täynnä tilanteita, joihin ei löydy valmiita vastauksia. Vaikeat henkilöstökeskustelut, ristiriidat työyhteisössä, vaativat päätökset ja jatkuva vastuu kuormittavat usein enemmän kuin ulospäin näkyy. Työnohjauksessa näitä tilanteita ei tarvitse ratkaista yksin.

Lähes jokaisessa työyhteisössä on asioita, joista tiedetään, mutta joista ei silti puhuta. Työntekijän toiminta herättää huolta, yhteistyö takkuaa, työkuorma jakautuu epätasaisesti tai esihenkilö huomaa ongelman, mutta keskustelu siirtyy viikosta toiseen. Tilanne on monelle tuttu, ja juuri siksi sitä kannattaa pysähtyä tarkastelemaan tarkemmin.

Moni työyhteisö kohtaa ristiriitoja, kuormitusta tai muutoksia. Useimmat niistä ratkeavat hyvällä johtamisella, avoimella keskustelulla ja yhteistyöllä. Joskus ongelmat kuitenkin jatkuvat yrityksistä huolimatta. Silloin ulkopuolinen työnohjaaja voi auttaa työyhteisöä pysähtymään, tarkastelemaan tilannetta uudesta näkökulmasta ja löytämään...

Esihenkilö istuu ensimmäistä kertaa työnohjaajan vastaanotolla. Mielessä pyörii yksi työntekijä, jonka kanssa pitäisi käydä vaikea keskustelu, mutta sanat eivät tunnu löytyvän. Tilanne on jatkunut jo kuukausia. Työyhteisössä ilmapiiri kiristyy, mutta kukaan ei puhu asiasta ääneen.